Politica de confidențialitate
Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025.
Clinica stomatologică Diplomat Med (denumită în continuare „Clinica”, „noi”, „nouă”, „noastră”) pune un accent deosebit pe protecția informațiilor confidențiale ale clienților și vizitatorilor site-ului. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum sunt utilizate, procesate și protejate.
1. Ce date colectăm
Când utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele informații:
- Nume și prenume – pentru identificarea clientului.
- Email – pentru contact și furnizarea de informații.
- Număr de telefon – pentru o comunicare rapidă.
- Date tehnice – prin utilizarea Google Analytics și Yandex.Metrica, inclusiv informații despre dispozitivul dvs., adresa IP și comportamentul pe site.
2. Scopurile colectării datelor
Folosim datele dvs. pentru:
- Asigurarea comunicării cu dvs.
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
- Analiza și optimizarea funcționării site-ului nostru.
- Interacțiunea prin CRM Bitrix24 pentru gestionarea eficientă a solicitărilor și serviciilor.
3. Transferul datelor către terți
Datele dvs. pot fi transferate:
- Serviciilor Google Analytics și Yandex.Metrica pentru analiză.
- Angajaților interni ai clinicii prin CRM Bitrix24.
Nu transferăm datele dvs. personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
4. Protecția datelor
Luăm măsuri tehnice și organizaționale necesare pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
5. Informații de contact
Dacă aveți întrebări sau sugestii referitoare la procesarea datelor dvs. personale, ne puteți contacta:
- Telefoane: +373 60 858 555, +373 79 844 400
- Adresă: Republica Moldova, Chișinău, str. Alexandrescu, 19/2
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate în cazul unor modificări legislative sau în activitatea noastră. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru eventualele actualizări.
Vă mulțumim pentru încredere!
Diplomat Med – siguranța dumneavoastră în îngrijirea profesională a zâmbetului.